当社のサービスの理念
elionetworkは、当社のお客様各社が、多くの関係者の「血と汗と涙」により確立されたブランドであると認識しています。それぞれのブランドの背後には専心的に貢献する人々がいて、その人たちにとってそのブランドはその人たち自身なのです。
当社も、自分自身のことのように考えています。
そのため、お客様各社に最適化されたローカライゼ―ションソリューションを注意深く開発することを最優先事項としています。当社は、本来お客様が受けるべき対応を提供できるよう心がけています。つまり、御社独自のニーズへの的確かつ個別の対応です。
当社の業務運営、サービスの品質、専門知識等全般にわたってこの理念を重視することで、経済情勢の変動に関わらず、95%のお客様のロイヤルティを獲得することができています。
当社の仕事はお客様を良く理解することから始まります。そして、お客様の期待を越えるサービスを提供することが当社にとっての喜びです。